Politique d'expédition

Temps de production

Chaque commande est réalisée sur mesure afin de garantir un ajustement et une qualité optimaux.
Le délai de production (5 à 7 jours ouvrables) correspond à la période nécessaire pour fabriquer et préparer vos inserts avant l'expédition.
Une fois votre commande produite et vérifiée, le délai de livraison indiqué ci-dessous s'appliquera.


Options de livraison

Livraison standard (10 à 15 jours ouvrables, États-Unis et reste du monde) :

  • Coût : GRATUIT

  • Droits de douane : Aucun droit de douane ne s’applique et les clients ne sont tenus de payer aucun frais supplémentaire à la livraison.

  • Suivi : Vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée.

Livraison express (3 à 5 jours ouvrables, États-Unis et monde entier) :

  • Coût:

    • États-Unis et Canada : 15 $ US

    • À l'échelle mondiale : 28 $ US

  • Devoirs:

    • Clients américains : les droits de douane, qui varient de 20 à 30 USD, ne sont pas inclus dans les frais d’expédition et doivent être payés par le client à la livraison.

    • Clients du monde entier : aucun droit de douane ne s’applique et aucun paiement supplémentaire n’est requis à la livraison.

  • Suivi : Vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée.


Informations Complémentaires

  • Le délai de production n'est pas inclus dans le délai de livraison estimé.

  • Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre localisation, du dédouanement local ou de retards imprévus du transporteur.

  • Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des problèmes de douane ou de service de messagerie indépendants de notre volonté.

  • Si vous n'avez pas reçu votre courriel de suivi après la période de production, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou contacter notre équipe d'assistance.